Trung tâm trợ giúp
Tạo, sắp xếp và xuất bản bài viết trên trung tâm trợ giúp để khách hàng tự tìm được câu trả lời.
Cách thiết lập Trung tâm trợ giúp?
Bạn có thể dễ dàng tạo một cổng tự phục vụ để khách hàng truy cập các bài viết và thông tin. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước để thiết lập Trung tâm trợ giúp, bao gồm tạo cổng thông tin và thêm bài viết. Bạn có thể
Cách thiết lập chứng chỉ SSL cho tên miền tùy chỉnh của Trung tâm Trợ giúp?
Sử dụng tên miền riêng, chẳng hạn như docs.your-company.com, giúp trung tâm trợ giúp của bạn trông đáng tin cậy hơn và phù hợp với thương hiệu. SquareHub cho phép bạn sử dụng tên miền tùy chỉnh và sẽ giúp bạn bảo mật trang web với chứng chỉ
Nhúng video vào Trung tâm trợ giúp
Trung tâm trợ giúp của SquareHub hỗ trợ nhúng video tự động từ nhiều nền tảng. Khi bạn dán các URL video được hỗ trợ trên các dòng riêng biệt (được bao quanh bởi các dòng trống), chúng sẽ tự động được chuyển đổi thành trình phát video nhúng