Phân khúc liên hệ cho phép bạn phân loại và lọc đối tượng để tương tác hiệu quả hơn. Trong SquareHub, phân khúc được thực hiện bằng cách dùng Nhãn để nhóm liên hệ, sau đó lưu các chế độ xem đã lọc đó dưới dạng Phân khúc.
Yêu cầu trước khi bắt đầu
Trước khi bắt đầu, bạn phải có nhãn đã được tạo trong tài khoản của mình. Nếu bạn chưa tạo nhãn nào, vui lòng tham khảo hướng dẫn của chúng tôi: Cách thêm nhãn.
Quy trình phân khúc
Tạo một phân khúc bao gồm ba bước chính:
-
Tạo Nhãn (Tên danh mục)
-
Gán Nhãn hàng loạt (Áp dụng danh mục cho các liên hệ)
-
Lưu dưới dạng Phân khúc (Tạo chế độ xem truy cập nhanh)
Bước 1: Tạo nhãn
Đảm bảo bạn có nhãn đại diện cho phân khúc bạn muốn tạo (ví dụ: "Người dùng Premium", "Tiềm năng" hoặc "Người thử nghiệm Beta"). Vui lòng tham khảo hướng dẫn của chúng tôi: Cách thêm nhãn.
Bước 2: Gán nhãn hàng loạt cho liên hệ
Sau khi nhãn đã sẵn sàng, bạn cần gắn thẻ các liên hệ liên quan.
Điều hướng đến trang Liên hệ từ thanh bên và chọn các liên hệ bạn muốn nhóm bằng cách nhấp vào Ảnh đại diện của họ.
Sau khi chọn, một menu hành động hàng loạt sẽ xuất hiện. Nhấp vào nút Gán nhãn rồi chọn nhãn mong muốn từ danh sách và nhấp Gán nhãn đã chọn.
Tất cả liên hệ đã chọn sẽ được gắn thẻ cụ thể đó.
Bước 3: Lưu liên hệ đã gắn nhãn dưới dạng Phân khúc
Sau khi liên hệ đã được gắn thẻ, bạn có thể tạo chế độ xem đã lưu (Phân khúc) để truy cập dễ dàng trong tương lai.
Trên trang Liên hệ, nhấp vào biểu tượng Bộ lọc (góc trên bên phải) rồi đặt điều kiện lọc thành: Label bằng [Tên nhãn của bạn] và nhấp Áp dụng bộ lọc để lọc danh sách.
Sau khi danh sách đã lọc xuất hiện, nhấp nút Lưu.
Nhập tên cho phân khúc của bạn (ví dụ: "Tiềm năng giá trị cao") và nhấp Lưu.
Chúc mừng! Các liên hệ đã lọc của bạn hiện đã được lưu dưới dạng phân khúc. Bạn có thể truy cập phân khúc này bất cứ lúc nào từ thanh bên trong tab "Phân khúc", đảm bảo các nhóm liên hệ quan trọng nhất của bạn luôn chỉ cách một cú nhấp chuột.